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Télécharger Atlas Pro sur votre appareil
Comment obtenir l'application de lecture selon votre appareil. Une fois installée, la configuration se poursuit sur le guide d'installation.
Avant de télécharger
Deux choses distinctes sont souvent confondues, et cette confusion explique la plupart des questions que nous recevons :
- L'application de lecture s'installe depuis le magasin d'applications de votre appareil. Elle est éditée par un tiers.
- L'abonnement vous est fourni sous forme d'identifiants. Il ne s'installe pas : il se saisit dans l'application.
Télécharger l'application ne donne donc accès à rien tant que les identifiants n'ont pas été renseignés. Inversement, un abonnement valide ne sert à rien sans lecteur installé.
Installer les applications Atlas Pro avec Downloader
Downloader est un utilitaire disponible sur Android TV, Fire TV et les boîtiers Android. Il permet de récupérer une application à partir d'un code numérique, sans passer par un ordinateur.
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Atlas Pro ONTV 4.0.2
La version courante, à privilégier pour une première installation.
Code Downloader
8465095
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Atlas Pro 9X
Une alternative si la précédente ne se lance pas sur votre appareil.
Code Downloader
1989448
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Atlas IBO
Un troisième lecteur, utile sur certains boîtiers plus anciens.
Code Downloader
9380782
La marche à suivre
- Installez l’application Downloader depuis la boutique de votre appareil.
- Ouvrez Downloader.
- Saisissez le code correspondant à l’application souhaitée.
- Lancez le téléchargement.
- Autorisez l’installation si Android TV ou Fire TV vous le demande.
- Installez l’application, puis ouvrez-la.
- Saisissez les identifiants reçus après validation de votre commande.
Et sur iPhone, iPad et Apple TV ?
Downloader ne s'applique pas aux appareils Apple. Leur système n'autorise pas l'installation d'applications par code. Sur iPhone, iPad, Mac et Apple TV, le lecteur s'installe depuis l'App Store : vous y cherchez un lecteur compatible, vous l'installez comme n'importe quelle autre application, puis vous y saisissez les identifiants reçus après validation de votre commande.
Certains de ces lecteurs sont payants — cet achat se fait auprès de leur éditeur et reste indépendant de votre abonnement.
Android TV et Google TV
Le magasin d’applications intégré au téléviseur permet d’installer un lecteur compatible sans passer par un ordinateur.
Une fois l'application installée, poursuivez avec la configuration pour Android TV et Google TV.
Fire TV Stick
La clé Fire TV n’ouvre pas les mêmes catalogues qu’un téléviseur Android : on passe par l’outil de téléchargement d’Amazon, puis par l’adresse du lecteur choisi.
Une fois l'application installée, poursuivez avec la configuration pour Fire TV Stick.
Boîtier Android
Les boîtiers Android acceptent aussi bien le magasin intégré qu’une installation manuelle du fichier d’application.
Une fois l'application installée, poursuivez avec la configuration pour Boîtier Android.
Téléviseurs Samsung, LG et TCL
Ces téléviseurs utilisent leur propre système. Un lecteur compatible se trouve dans leur magasin d’applications ; selon le modèle et l’année, il faut parfois passer par un boîtier externe.
Une fois l'application installée, poursuivez avec la configuration pour Téléviseurs Samsung, LG et TCL.
Smartphone et tablette Android
L’installation se fait depuis le magasin d’applications du téléphone, ou manuellement à partir du fichier d’application.
Une fois l'application installée, poursuivez avec la configuration pour Smartphone et tablette Android.
iPhone, iPad, Mac et Apple TV
L’App Store propose plusieurs lecteurs compatibles. Certains sont payants ; c’est un achat effectué auprès d’Apple, indépendant de votre abonnement.
Une fois l'application installée, poursuivez avec la configuration pour iPhone, iPad, Mac et Apple TV.
PC Windows et Mac
Un lecteur multimédia de bureau gérant les listes de lecture suffit : aucune application spécifique n’est nécessaire.
Une fois l'application installée, poursuivez avec la configuration pour PC Windows et Mac.
Le téléchargement échoue
Trois causes couvrent la quasi-totalité des cas :
- L'installation d'applications extérieures n'est pas autorisée. Sur clé Fire TV et sur certains boîtiers, cette autorisation doit être activée au préalable dans les options.
- La mémoire de l'appareil est saturée. Fréquent sur les clés et les boîtiers d'entrée de gamme. Désinstallez ce qui ne sert pas, puis redémarrez.
- L'application n'existe pas pour votre modèle. C'est le cas sur certains téléviseurs de marque. Un boîtier Android ou une clé externe reste alors la solution la plus simple.
Si aucune de ces pistes ne débloque la situation, le guide de dépannage détaille le diagnostic complet.
Questions fréquentes sur le téléchargement
Le téléchargement est-il inclus dans l’abonnement ?
Le lecteur et l’abonnement sont deux choses distinctes. Certains lecteurs sont gratuits, d’autres payants auprès de leur éditeur. Votre abonnement ne couvre que l’accès, pas l’achat d’une application tierce.
Puis-je installer sur plusieurs appareils ?
Oui, sans limite d’installations. La limite porte sur la lecture simultanée, pas sur le nombre d’appareils configurés.
L’installation échoue sur ma clé Fire TV.
C’est presque toujours l’autorisation d’installer des applications extérieures qui n’est pas activée, ou la mémoire de la clé qui est saturée. Un redémarrage après le nettoyage règle la plupart des cas.